Как часто Вы слышите отказ клиента оплачивать Ваши услуги или товар?
Или даже не слышите отказ, а просто молчание?
Это был ноябрь 2012 года…
Мой доход был очень нестабильный. Один месяц клиенты шли потоком и платили легко, другой месяц тишина. Постоянные качели. Как же я устал от них!!!!
Я жил на съёмной квартире и боролся за выживание. После того, как мы с партнерами разошлись я мечтал развить своё дело. Я очень боялся не справится и вернуться домой к родителям.
У меня был один клиент IT-специалист с Америки, который жил недалеко от Силиконовой долины. Он купил у меня в августе 3х месячное наставничество из 12 консультаций за $3200 (96 000 руб.). На последней консультации мы договорились, что продолжаем работать. И вот я ждал от него очередные 96 000 руб.!
Я уже предвкушал приход этих денег.
Я думал: «Оплачу аренду, оплачу обязательства и у меня еще останутся деньги — куплю себе что-то модное из одежды».
Близится день нашей консультации. Он не оплачивает. Я уже начал переживать. И вот я еду в центр на такси и получаю от него по skype сообщение: «Александр, давай сделаем паузу! Мне нужно освоить всё, что мы с Тобой прошли«.
Это отказ!
Моё настроение рухнуло до нуля! Я уже распределил эти деньги. Я думал спокойно оплачу аренду, обязательства и еще одежду куплю. Деньги НЕ придут!!!
- Как платить за аренду?
- Как оплачивать обязательства?
Одежду на зиму куплю в следующий раз. В старой похожу…
Жуткая обида на клиента! В мыслях я его уже называю разными словами и желаю ему «всего хорошего»!
Как он мог меня подвести? Он же сказал, что будем работать! Зачем он это говорил, если не собирался? Я же на него рассчитывал! Мне так нужны были эти деньги!
Теперь снова нужно бороться — нужно искать новых клиентов! Где я их возьму?
Всё, вечер испорчен напрочь. Настроения нет.
Я начинал своё дело, чтобы быть свободным! А у меня сплошной стресс! Постоянная погоня за деньгами только бы выжить! Когда всё это закончится и я смогу спокойно вздохнуть???
Как часто деньги от клиентов, на которые Ты рассчитываешь не приходят?
Я не мог понять, почему??? Почему деньги от клиентов, на которые я рассчитываю не приходят? Что-то обязательно случится!
Сколько я денег недополучил из-за этих срывов в последний момент!
Я понял причину спустя 3 года! Только в 2015 году, когда взялся осваивать продажи, я понял, почему я терял клиентов!
Виной всему БЛОКИ и ОГРАНИЧЕНИЯ в мышлении!
Я думал, что я их проработал еще в 2012 году, когда мы разошлись с партнерами. Только сейчас я осознал: «Я же проработал убеждения по поводу денег! А вот блоки в плане продаж и клиентов остались!!!!«.
Именно эти блоки отталкивали клиентов от меня. Они странным образом срывают моих клиентов, даже тех, в ком я на 100% уверен.
Если бы я осознал это раньше, я бы не потерял десятки, а то и сотни клиентов!
Сколько денег Ты теряешь каждый месяц, потому что блокируешь новые или повторные покупки клиентов?
Давай раз и навсегда уберем ограничения, которые мешают клиентам приходить к Тебе. Вместо денег Ты получаешь «я подумаю»!
